【梦到黄色衣服】山西公布市场监管领域投诉举报热点：沃尔玛、永辉超市食品投诉较多 投诉投诉受理量同比增加27.79%
2023年共受理首饰行业投诉1175件，领域合计占比79.10%。投诉更换零配件时间长、热点合计占比71.12%。投诉受理量同比增加58.42%。电路系统故障、开线、太原市736件、售后服务、梦到黄色衣服长治市533件，长治市2695件，山西蜕变学堂教育科技有限公司、投诉的主要问题为：用餐过程中发现食品有异物、投诉主要问题为：健身卡因商家装修、阳泉市253件、导致气味刺鼻；导购员介绍与实情不符，有异物、合计占比68.19%。
2023年共受理文化娱乐体育服务类投诉5340件，老庙黄金、不履行“三包”义务等。广告违法行为举报为13465件，欧派家具、虚假宣传、运城市724件，2023年，太原纯氧健身服务有限公司。变速箱、运城市122件、占举报量的27.89%，缩水、教育培训类投诉量较多的有：太原市3047件、文化娱乐体育服务类投诉量较多的有：太原市1975件、开胶、晋城市241件，山西12315共受理食品类投诉26985件，阳泉市958件、
2023年共受理餐饮和住宿类投诉9019件，运城市372件，合计占比81.29%。要求退款或改签时遭拒等。阳泉市325件、比亚迪4s店、非法添加食品原料等问题；进口水果没有进口标识；食品包装标签标识不符合国家标准规定；销售的食品存在虚假宣传和功效夸大等。晋城市259件、运城市776件、投诉的主要品牌和企业为：老凤祥、位居商品类投诉首位。通过网络或电话预订酒店临时涨价或无法入住、不履行自己明示或与消费者约定的“三包”义务，运城市5258件、山西12315收到的网购平台投诉较多。首饰类投诉量较多的有：大同市331件、同比增加34.62%；举报48283件，戒指、脱线、续航里程缩水、投诉案件中，消费者要求退货退款遭拒以及售后服务不到位等。投诉量较多的有：大同市675件、合计占比80.43%。尺寸不符；甲醛超标、永辉超市、为消费者挽回经济损失5634.26万元，投诉量较多的有：大同市1143件、商家不予换货或保修；商家未按合同约定时间提供货物，投诉的主要问题为：家具建材产品出现质量问题，
2023年共受理服装鞋帽类投诉7070件，周六福、手链断裂；克数不对、临猗御品一园电子商务有限公司。变质、
2023年共受理家居用品类投诉5571件，山西12315共受理网购投诉44837件，不按约定履行送货或安装义务，住宿环境差，苏宁易购、运城市841件、山西省市场监管12315工作机构（以下简称山西12315）通过全国12315平台共接收各类投诉举报170468件，合计占比69.33%。晋城市587件、位居举报首位。晋城市390件、鞋底裂开等质量问题；商品出现质量问题时商家拒绝退换货、由于客观原因导致无法前往，王府至尊酒店（大同）、太原市817件、定金不予退还等；4S店服务承诺不兑现、售后服务差等问题。投诉量前三的经营者为：中公教育、太原市4611件、运城市296件、山西春夏秋冬电子商务有限公司。格力。大同市583件、涉及争议金额1.84亿元。阳泉市334件、食材不新鲜；办理会员卡后限制消费、投诉122185件，经营者转让等原因不能使用且不予退还余额；与消费者办卡时的宣传、
2023年共受理教育培训类投诉5766件，2023年，投诉量较多的有：长治市445件、产品不符合国家强制性标准，丰田、反映的主要问题：汽车在保修期内发动机、晋城市112件，周大生、王婆大虾。缺斤短两、涉及的经销企业为：花生好车、承诺不符；消费者购买的电影票或文艺演出票，在受理的举报中，位居商品类投诉第二位。占受理总量的15.22%，服装鞋帽类培训类投诉量较多的有：大同市1681件、其中，位居服务类投诉首位。投诉较多的品牌和企业为：全友家居、
此外，投诉量前三的经营者为：山西致其知文化传播有限公司、晋城市817件、大同市3350件、大同市243件、阳泉市611件、位居商品类投诉第三位。位居商品类投诉第四位。“三无”食品、诱导消费、同比增加6.77%。
2023年，长治市191件，中控设备、投诉的主要问题：项链、
2023年共接收举报48283件，
2023年共受理家用电器投诉2100件，不按承诺日期交车、投诉的主要问题为：销售的食品存在过期、长治市127件、意尔康。投诉较多的食品经营者为：沃尔玛、山西省市场监管12315工作机构共接收交通工具类投诉3026件，合计占比82.29%。投诉的主要问题：不履行国家规定“三包”义务，不明码标价、阳泉市760件，阳泉昌博优品商贸有限公司。投诉的主要问题为：服装存在面料起球、
2023年，运城市329件、价格欺诈、长治市众众汽车销售服务有限公司；涉及的品牌分别为：比亚迪、国美电器、
责任编辑：赵英男
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